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Ecco le novità già pronte che arriveranno con il prossimo aggiornamento di DataBeasy. Nella documentazione sono contrassegnate dal chip Prossima release: fino al rilascio non le trovi nel CRM.

Abbiamo appena rilasciato un nuovo aggiornamento per Databeasy 11.3.0, focalizzato sul miglioramento delle prestazioni e sull'introduzione di nuove funzionalità chiave.

🚀 Novità (What's New)

• Invio Messaggi: Aggiunto un pop-up di conferma prima di chiudere la finestra di invio messaggio post-chiamata, per prevenire chiusure accidentali.

• Notifiche di Versione: Introdotto il nuovo pulsante "What’s New". Segnala la disponibilità di aggiornamenti e reindirizza alla pagina delle novità nella documentazione.

• Campagne Spot: La colonna "Tipo offerta" è stata aggiunta sia alla lista "Campagne Spot" sia al box di dettaglio nella scheda cliente.

• Agenda: Gli appuntamenti annullati vengono ora visualizzati con un testo barrato (strikethrough) nella sezione "Appuntamenti/Recall" per una chiara identificazione.

• Chiamate Outbound: Inserito un pulsante per registrare manualmente un esito per le chiamate outbound che ne risultano sprovviste.

🛠️ Correzioni (Bug Fixes)

• Filtri: Risolto un problema di funzionamento del filtro "Tipo offerta" nelle liste clienti.

• Traduzioni: Corrette diverse etichette e traduzioni all'interno della sezione "Analisi chiamate".

• Storico Attività: Sistemata la visualizzazione dei dettagli delle chiamate all'interno dello storico attività.

🗑️ Rimozioni (Removed)

• Sezione Compleanni: È stato rimosso il filtro "Mostra solo wave corrente" dalla pagina "Compleanni" per semplificare la visualizzazione.

Abbiamo appena rilasciato un nuovo aggiornamento per Databeasy 11.2.2, focalizzato sul miglioramento delle prestazioni e sull'introduzione di nuove funzionalità chiave.

🚀 Novità (What's New)

• Creazione Appuntamenti da Scheda Cliente: È ora possibile creare appuntamenti direttamente dalla scheda cliente.

  • Assegnazione Flessibile: Gli appuntamenti possono essere assegnati:

    • All'intera filiale: L'evento sarà visibile a tutti gli operatori di quella sede.

    • A un operatore specifico:

      • Gli operatori base possono assegnare l'evento solo a se stessi.

      • I supervisori possono assegnarlo a qualsiasi operatore attivo nella filiale selezionata.

• Visibilità Calendario: Nota: Attualmente, tutti gli eventi creati rimangono visibili a tutti sul calendario Microsoft condiviso